الميزات

في كلاين نحن نعزز التفكير التعاوني للشركات من أجل دفع عجلة الابتكار في مكان العمل.. حيث نمكنهم من التحكم في المكالمات ومحادثات الواتساب والرسائل النصية عبر منصة واحدة، إضافة لإمكانية توصيلها جميعا ببرنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة

اتصل بكل مكان

قم بزيادة مدى وصولك إلى السوق واحتمالات تحويل مكالماتك , عن طريق الحصول على أرقام هواتف خاصة بك في كل بلد أنشأت فرعا فيها سهّل على عملائك التواصل معك من خلال كلاين

إنشاء تجربة اتصال أفضل مع VOIP

احصل على جودة مكالمة واضحة تماما واستفد من العديد من الميزات مثل تسجيل المكالمات والتحليلات.
يتم تسجيل المكالمات المسجلة تلقائيا على سجلات الاتصال في إدارة علاقات العملاء لديك ، لذلك فريقك سوف يكون دائما على معرفة تامة بخلفية العملاء لتوفير أفضل تجربة .

رؤية كاملة لتاريخ العملاء أثناء المكالمات

يسمح لك كلاين بالتواصل مع عملائك مباشرة من خلال سجلهم المحفوظ، بحيث يكون لديك دائما صورة كاملة عن احتياجاتهم ، والنشاط ، والتفاعلات الماضية مع شركتك.

حيث لن يضطر عملاؤك أبدا إلى تكرار أنفسهم لعدة ممثلين مرة أخرى.

أرقام مجانية TOLL FREE

الرقم المجاني هو رقم هاتف لا يكلف الشخص الذي يجري المكالمة. يدفع مستلم المكالمة – عادة شركة أو خدمة عملاء- مقابل الدقائق المستخدمة.

يمكننا مع كلاين استخدام رقم محلي أو دولي

اتصل واستقبل المكالمات من أي مكان

لدينا عدة خيارات للمكالمات

مكاملات داخلية بين الموظفين.
الهاتف المحمول- إرسال واستقبال إذا كانوا يستخدمون بوابة GSM (CARD SIM).

جميع جهات الاتصال الخاصة بك في واجهة واحدة!

سوف يبحث كلاين عن جميع جهات الاتصال لديك من كل البرامج ثم يعرضها بشاشة واحدة ليسهل وصولك إليها ان كانت من Outlook, windows/mac, LDAP, XCAP, Android, iOS. وبذلك سوف تعرف من يتصل بك من قبل الرد

أكمل عملك على جهازك الخاص

كلاين يعمل على جميع المنصات . لا يهم إذا كنت تستخدم macOS, Linux or Windows. iOS, Android أو متصفح ، لدينا حل للجميع ونحن نعمل على إضافة أكثر من ذلك

سجل تفاصيل المكالمة (CDR)

هو سجل بيانات يتم إنتاجه بواسطة مقسم هاتفي يوثق تفاصيل مكالمة هاتفية تمر عبر هذا المرفق أو الجهاز.

يحتوي السجل على تفاصيل مختلفة للمكالمة ، مثل الوقت ,المدة ,حالة الإكمال ,رقم المصدر ورقم الوجهة.

التكامل

إن VoIP أبعد ما يكون عن كونه فقط حول خدمة الهاتف عبر الإنترنت. تساعد بعض عمليات تكامل الصوت عبر VoIP الشركات على الاستفادة الحيوية من بيانات المبيعات والتعاون عبر الأقسام وخدمة عملائها بشكل أفضل.

كما يوفر VoIP التكامل مع برامج إدارة علاقات العملاء لديك الذي يمكنك من تحليل تفاعلات العملاء وردود الفعل لزيادة الإيرادات وتحسين رضا عملائك

لا تقلق بشأن

إدارة VoIP
إدارة VoIP

فنحن دائمًا هنا من أجلك!

قم بإنشاء تجارب دردشة ومكالمات فيديو ومكالمات صوتية غامرة تزيد من التفاعل وتزيد من ثبات تطبيقك باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وحزم SDK الخاصة بنا

احجز العرض التوضيحي الآن

Address Book

An address bookstore all your contacts. From here you can manage your contacts, create speed dial options, put together a group.

Bring Your Own Device (BYOD)

This feature allows you to keep your old device when moving to a new service or provider. It’s a great way to save more money when switching to VoIP.

Call Forwarding

Manually forward a call to a different number.

Title

Description

05

في مكان واحد

Purchase it online

Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit. Duis sed odio sit amet nibh vulputate cursus a sit amet mauris. Morbi accu msan ipsum velit. Nam nec tellus a odio tincidunt auctor;